Manizales - informador de usuarios - (10011683)

¡Te queremos en nuestro equipo!

Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es:
“Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”

Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Manizales, Técnico o tecnólogo en Carreras Administrativas y Afines.

Propósito del Cargo:

Orientar y direccionar al afiliado garantizando el adecuado manejo de la fila de acceso a la oficina
brindando información clara, precisa y oportuna sobre la transacción a realizar, validando los soportes requeridos para la transacción y haciendo entrega del turno correspondiente de acuerdo a la complejidad de la misma y condiciones del afiliado (turno preferencial) de acuerdo a las definiciones establecidas en el proceso de "modelo de servicio" o generando el registro de devolución del afiliado en el Sistema de administración de turnos en caso de no cumplir con los requisitos para la atención o no requerirse atención por parte de un asesor.

Cualidades y Experiencia:
Contar con 1 Año en experiencia en Atención al usuario y Servicio al Cliente específicos preferiblemente en el sector salud, Manejo de Herramientas ofimáticas y servicio al cliente.
Se ofrece planta fija para trabajar 230 horas al mes presencial

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Tecnología en Gestión Administrativa

Administración en Salud

2 años de experiencia

1 Vacante