Operador de conmutador salud

Fundación Santa Fe de Bogotá está en busca de un Operador de Conmutador Salud para unirse a nuestro equipo. Este puesto requiere habilidades técnicas en administración de salud, así como experiencia en áreas de call center en salud.

Requisitos:

- Bachiller, deseable formación técnica en áreas administrativas, administración en salud o afines.
- Experiencia mínima de un año en áreas de call center en salud.
- Conocimiento en agendamiento de citas, preferiblemente con manejo de aplicativo Don Doctor.
- Capacidad para contestar, informar y transferir las llamadas externas e internas que ingresan a la consola y teléfonos internos.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en horarios rotativos diurnos de domingo a domingo.

Responsabilidades:

- Contestar y transferir las llamadas de manera correcta y oportuna.
- Garantizar un servicio ágil y confiable para nuestros usuarios internos y externos.
- Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos y áreas de la organización.

Habilidades:

- Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
- Orientado(a) al servicio al cliente.
- Habilidades organizativas y de seguimiento.
- Capacidad para trabajar en equipo.

Si cumples con los requisitos y te entusiasma formar parte de nuestro equipo, te invitamos a enviar tu hoja de vida a través de nuestro portal de empleo. Estaremos esperando tu postulación.

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Administración de Servicios de Salud

1 año de experiencia

1 Vacante