Programador de citas- scheduler/inglés avanzado

Responsabilidades:
-Coordinar la programación de procedimientos con pacientes, médicos, hospitales y centros ambulatorios. Informar a los pacientes sobre las preparaciones necesarias y asegurarse de que reciban la información.
-Verificar el historial médico, medicamentos, procedimientos anteriores y alergias de los pacientes. Obtener autorizaciones necesarias (pulmonar, cardiología, neurología).
-Educar a los pacientes sobre la discontinuación de anticoagulantes según las indicaciones del médico. Completar y enviar formularios de embarque a las instalaciones quirúrgicas correspondientes.
-Responder preguntas de los pacientes y asistir con otras necesidades de la oficina médica. Cumplir con todas las leyes y regulaciones, incluyendo HIPAA, OSHA/MIOSHA, y la eliminación de desechos médicos.
-Mantener estricta confidencialidad.

Habilidades y Cualificaciones:
-Educación: Preferible título universitario.
-Experiencia: Preferible dos años de experiencia en oficina, si es médica mejor.

Habilidades:
- Organizativas: Excelentes habilidades organizativas y de servicio al cliente.
-Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
-Resolución de Problemas: Identificar y resolver problemas de manera oportuna.
-Técnicas: Evaluar fortalezas y debilidades propias, buscar oportunidades de desarrollo.
-Servicio al Cliente: Manejar situaciones difíciles o emocionales con los clientes.
-Interpersonales: Mantener la confidencialidad, escuchar sin interrumpir, mantener el control emocional.
-Trabajo en Equipo: Equilibrar responsabilidades individuales y de equipo, contribuir al espíritu de equipo.
-Comunicación Oral y Escrita: Hablar y escribir claramente, participar en reuniones y presentaciones.

Se requieren DOS posiciones, preferiblemente mujeres con nivel de INGLÉS AVANZADO (NO NEGOCIABLE), mcuah disposición y ganas de aprender.

Profesional

Universitaria

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

1 año de experiencia

1 Vacante