Technical operations analyst

Ingeniero de sistemas y telecomunicaciones - soc Responsable de la implementación y soporte de Servicios Profesionales y de Soluciones de Seguridad de la Información tanto para clientes internos como externos, relacionados con NGFW, ZTNA, SASE, xDR, SDWAN, SIEM, SOAR, para la protección de la información corporativa en Nubes Privadas y/o Públicas con una serie de sistemas operativos, Bases de Datos y varias Aplicaciones; manteniendo la relación y satisfacción del cliente, al proporcionar excelentes servicios. Funciones: -Dirigir, gestionar, analizar, evaluar y supervisar los trabajos de implementación de sistemas de Telecomunicaciones para garantizar su operación. -Asesorar desde el área técnica de comunicaciones sobre la información de la inteligencia del negocio para la toma de decisiones. -Diseñar redes de telecomunicaciones y sistemas de distribución de radio y televisión, incluyendo tanto los sistemas de transmisión por cable como por aire. -Asesorar, desarrollar y analizar manuales de operación y mantenimiento de sistemas de Telecomunicación. -Interactuar con los clientes de acuerdo con los protocolos y niveles de servicio. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: -Ingeniería y tecnología -Telecomunicación -Mantenimiento Certificado en nivel avanzado en mínimo uno de los siguientes fabricantes: Fortinet, Netskope, Crowdstrike, IBM, SIEM, SOAR, entre otros. deaeable Nivel intermedio en una o mas de las siguientes especializaciones: • Hardware Infrastructure: Configuration or Management • Networking Solutions: Cisco or Aruba or Arista or Juniper or Extreme or DELL. • Virtualization: VMware or Hyper-V or Nutanix or Oracle VM or Power VM • Disaster Recovery Solutions: Veeam or Commvault or Zerto or NetApp or Vmware • Public cloud Architecture and/or Management: Azure or AWS or Google or Others. • Containers Management: Kubernetes or Docker or others • Database Replication and message Queuing, Database Automation Experiencia minimo 4 años en temas de gestion de incidentes, atenciòn cliente en temas de soporte 1er y 2ndo nviel SOC. Destrezas: -Pensamiento crítico -Aprendizaje aplicado -Evaluación y control de actividades -Trabajo en equipo -Resolución de problemas complejos -Análisis de necesidades -Vigilancia de las operaciones Horario lunes a viernes 8 a 6 Contrato termino indefinido Sueldo entre 4 a 9 millones. Bogota.

Profesional Senior

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería de telecomunicaciones

4 años de experiencia

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