Técnico/a de servicio de ayuda para urabá 1626214516.237

Descripción general

Prestar asistencia de primer nivel y resolver los problemas de los usuarios.
La empresa Puerto Bahía Colombia de Urabá ubicada en Urabá, requiere para su equipo de trabajo técnico de redes con experiencia mínima de 1 años en el cargo. Se encarga de garantizar que los sistemas operativos y los datos estén siempre disponibles y sean fiables y seguros.

Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines.

Conocimientos técnicos o específicos requeridos: Instalación y mantenimiento de redes y de software de red.

Algunas funciones:
- Prestar asistencia de primer nivel y resolver los problemas de los usuarios.
- Adelantar adecuadamente las preguntas sin respuesta al siguiente nivel de asistencia.
- Rastree, encamine y redirija los problemas a los recursos adecuados.
- Actualice la información de los usuarios y actividad reportes .
- Guiar a los usuarios a través del método de resolución de problemas.
- En un entorno de dominio Windows, ayudar a usuarios con soporte técnico a distancia y en persona.

Salario: A convenir.
Tipo de contrato: Termino indefinido.
Jornada laboral: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
Lugar de la vacante: Municipios de Turbo y Apartadó.

Requisitos para postularse

-Técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines
-Mínimo 1 año de experiencia