Técnico de soporte en sitio - bogotá

Requisitos:
• Técnicos o Tecnólogos en Sistemas o Electrónica.
• Manejo de inglés técnico.
• Orientación al servicio al cliente.
• Conocimientos en herramientas de ofimática.
• 2 años de experiencia en el rol indicado.
Habilidades Requeridas:
• Windows Support (Proficiente, 2-4 años de experiencia).
• Network Data (Proficiente, 2-4 años de experiencia).
• IT Support (Junior, 1-2 años de experiencia).
• Software Support (Junior, 1-2 años de experiencia).
Responsabilidades:
• Proveer soporte en sitio a los usuarios que requieran asistencia técnica.
• Realizar el proceso de gestión de activos para los equipos de usuario final.
• Realizar pruebas básicas de conectividad a la red LAN.
• Hacer movimiento físico de equipos cuando sea necesario.
• Gestionar la actualización constante de los agentes de antivirus de los equipos de usuario final.
• Brindar orientación básica a los usuarios en temas de conectividad.
• Ejecutar al menos un mantenimiento preventivo sobre los equipos de usuario final.
• Mantener actualizada la CMDB con información de los equipos de usuario final.
• Realizar diariamente la revisión de los equipos multimedia de las salas de reuniones.
• Realizar mantenimientos correctivos sobre las impresoras.
Idioma Requerido:
• Inglés básico (11-30%).
Locación:
• Bogotá – Presencial.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Tecn Sistemas Computación

1 año de experiencia

1 Vacante