Jewel Ham, quien realizó su práctica en Spotify en 2019, afirma haber sido la responsable de la idea de incluir las historias en el popular Spotify Wrapped, el resumen anual que muestra a los usuarios sus artistas y canciones más escuchadas.
Sin embargo, asegura que nunca recibió reconocimiento por su aporte.
Según su testimonio, durante su último día en la empresa, presentó una propuesta para transformar el resumen tradicional en un formato de historias interactivas, similar al de Instagram y Snapchat.
A pesar de la buena recepción de su presentación, Ham sostiene que la compañía no le dio seguimiento ni crédito por la implementación de su idea.
"Fui la persona que inventó el concepto de historias para Spotify Wrapped como un proyecto de internado en 2019 y nunca recibí el crédito por ello", escribió en su cuenta de Twitter.
Para respaldar su declaración, la joven compartió capturas de la presentación que realizó, en las que se pueden ver diseños similares a los que Spotify implementó posteriormente.
La respuesta de Spotify
El Spotify Wrapped existe desde 2013, aunque en sus inicios los resúmenes se enviaban por correo electrónico. No fue hasta 2020 que se introdujo el formato de stories, lo que llevó a Ham a reclamar reconocimiento por su idea.
Ante las declaraciones de la ex practicante, el medio Refinery29 solicitó una respuesta a Spotify y un portavoz de la empresa comercial su versión de los hechos.
"Spotify se enorgullece de brindar oportunidades a jóvenes talentos para que creen, contribuyan y aprendan dentro de una de las mejores compañías del mundo", expresó el vocero.
"Desde que Wrapped fue creado en 2013, cientos de empleados han aportado ideas creativas que han dado forma a la experiencia actual. Aunque dentro de nuestro programa de pasantías han surgido grandes propuestas, este no es el caso de este producto. Es lamentable que haya "Surgió una confusión al respecto".
A pesar de la negativa de la empresa, el debate sobre el reconocimiento a las ideas de practicantes y trabajadores en grandes empresas sigue generando conversación en redes sociales.
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