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Ofertas de Empleo en Opa s.a.s

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  • Asesor de usuario - atención al usuario

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En OPA S.A.S. queremos que seas parte de nuestro equipo. Buscamos un(a) Asesor(a) de Usuario con conocimientos contables, alguien con enfoque en el servicio, atención al detalle y muchas ganas de crecer.

    ¿Qué harás en este rol?
    Escuchar y entender lo que nuestros clientes necesitan, brindando soluciones claras y acertadas, o remitiendo al área correspondiente cuando sea necesario.

    Analizar cada caso a fondo para dar respuestas que generen confianza en el manejo de la información.

    Ser parte de la imagen de OPA S.A.S. entregando un servicio de calidad y con conocimiento.

    Identificar y corregir errores en el integrador SFC, alineándote con las normas y directrices de la empresa.

    Aportar al mejoramiento continuo de los procesos y garantizar que todo funcione correctamente, evitando errores que puedan generar sanciones.

    Tomar el liderazgo en la gestión de solicitudes de clientes actuales o potenciales.

    Apoyar en la asignación de llamadas y gestión de novedades, asegurando que los problemas se resuelvan de forma oportuna.

    Analizar cada inconsistencia con un enfoque estratégico y centrado en el usuario.

    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido.

    Horario de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

    Salario emocional (sí, creemos en el balance personal y profesional).

    Otros beneficios por ser parte de nuestro equipo OPA.

    Importante vivir en Medellín o municipios aledaños.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Auxiliar administrativo y contable, Asesor atención al cliente
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