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Agente de soporte nivel i

1886507737

$2,5 a $3 millones COP

Bogotá

Publicado 13 Jun 2025

Sistemas y Tecnología

Tecn Sistemas Computación

Vence 13 Jul 2025


Empresa confidencial

Industria de la empresa
Consultorías / Asesorías

Descripción general

Importante empresa del sector de T.I. Con más de 24 de experiencia en el sector se encuentra en la búsqueda de:

Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
Deberán contar con las siguientes certificaciones:
- Certificación aptitud de servicio y atención al cliente (Curso mínimo de ocho (8) horas).
- Certificación en ITIL Fundamentos V 3.0 o superior

Deberán contar con la siguiente experiencia:

GENERAL: Experiencia mínima de diez y ocho meses (18) meses en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto.

ESPECÍFICA: Mínimo seis (6) meses de experiencia en el manejo de canales de los canales de atención de mesa de servicio y manejo de herramientas de gestión de tickets.

Contrato a término indefinido + Salario asignado: $ 2.847.000 + prestaciones de ley.

Contratación Inmediata!!

Datos complementarios

1886507737

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Ciencia y tecnología

2 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886507737

1 Vacante

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