Analista de soporte técnico - medellin

Trabaja en TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S

$1,5 a $2 millones COP

Colombia Antioquia Medellín Medellín

Publicado 22 Abr 2025 2025-4-22 22/05/2025

Operaciones y Procesos / Otras

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 22 May 2025 2025-5-22 22/05/2025

TELEPERFORMANCE COLOMBIA S.A.S

Industria de la empresa

Servicios

Centro de servicios. Call center y outsourcing

Descripción general

¡ÚNETE A TELEPERFORMANCE COMO TÉCNICO DE SOPORTE IT!

Ubicación: Medellín
Posición: Técnico de Soporte IT - Primer Nivel - Desktop Support Analyst I

Responsabilidades:

-Gestión de tareas masivas (crecimientos, traslados y desmontes).
-Atención de incidencias y solicitudes a través de Service Desk, correo y llamadas.
-Soporte técnico en hardware/software para equipos físicos y virtuales.
-Asegurar la disponibilidad de salas de capacitación y reunión.
-Acompañar pruebas de nuevos servicios y proyectos de infraestructura IT.

Requisitos:

-Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
-Mínimo 6 meses de experiencia en soporte a usuario final, preferentemente en tecnología y operaciones IT.

Habilidades:

-Conocimientos en Networking (LAN/WAN), diagnóstico de hardware, VoIP, sistemas operativos (Windows, Linux, OS X), y aplicaciones de ofimática.

Ofrecemos:

Ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y beneficios atractivos.

Postúlate y forma parte de nuestro equipo. ¡Esperamos tu aplicación! ??

Datos complementarios

Profesional

Formación Tec profesional

Servicios de telecomunicaciones

Menos de un año de experiencia

Contrato Indefinido

1886465321

1 Vacante

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