Asesor de servicio al cliente -bogotá- 225048

Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia. 
 
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!

Estamos buscando: 
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
 Con conocimientos en: • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. • Conocimiento en normatividad vigente.

Con experiencia mínima de 6 meses en: • Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. • Manejo de protocolo y servicio al cliente.

Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m Y sábados medio día
Salario: $2.600.000

Adicionalmente contamos  con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.  "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Administración en Salud

1 año de experiencia

1 Vacante