Asesor de servicio al cliente - tulua-1025161

bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.

¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.

Con conocimientos en:
• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
• Área de salud, normatividad vigente y experiencia en atención al usuario.

Con experiencia mínima de 6 meses en:
• Servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Para desempeñarse como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.

Salario: $ 2.471.000

Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Auxiliar de enfermería

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

Menos de un año de experiencia

1 Vacante