Asistente comercial 1626339223.33

Descripción general

Importante empresa de Medellín está en búsqueda de un/a asistente comercial para apoyar de forma eficiente los requerimientos de los/as clientes respecto a los productos y servicios ofrecidos por la empresa, fortaleciendo la relación comercial, asegurando la fidelización y promoviendo la venta cruzada.

Formación académica: Bachiller, técnico/a o tecnólogo/a en áreas comerciales o administrativas, graduado/a
o en curso.

Experiencia laboral: No requiere

Funciones:
• Atender requerimientos de clientes a través de canales virtuales, telefónicos y redes sociales.
• Brindar soluciones oportunas, aclarar dudas y orientar sobre productos y servicios.
• Procesar de manera correcta las pólizas o productos vendidos, asegurando una efectividad superior al 80 %.
• Fortalecer la relación con el/la cliente para fomentar su fidelización.
• Apoyar en la generación de ventas cruzadas a partir de las interacciones con clientes.

Conocimientos:
• Herramientas ofimáticas y G-Suite (nivel intermedio).
• Gestión de servicio al cliente en medios digitales.
• Construcción de informes gerenciales.
• Planificación y ejecución de planes de acción.
• Redacción profesional y escucha activa.

Competencias laborales: Orientación al cliente, orientación al logro, planificación y organización, adaptabilidad y flexibilidad, trabajo bajo presión.

Salario: $1. 675. 000 + prestaciones legales vigentes + auxilio de transporte + bonificación. A partir del cuarto mes se otorga bonificación adicional de hasta $400. 000.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. Descanso sábado y domingo. Festivos rotativos.
Lugar de trabajo: Medellín

Requisitos para postularse

-N/A