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Auxiliar de contact center

Trabaja en CUC

1886364877

$1 a $1,5 millones COP

Barranquilla

Publicado 13 Dic 2024

Servicio al Cliente

Tecnología En Gestión De Mercadeo

Vence 12 Ene 2025


Industria de la empresa
Educativo

Descripción general

Será responsable de Informar al cliente interno y externo de las diferentes actividades y eventos que
desarrolle la institución de igual manera identificar la necesidad de los mismos para su
pronta gestión
Funciones:
- Realizar las llamadas para informar y orientar al cliente interno y externo sobre
algún tema o evento institucional.
- Reportar y llenar los formatos de alertas en la plataforma, para el control y
seguimiento de otras áreas a estudiantes en riesgo de deserción.
- Divulgar información de eventos o actividades que se realicen de forma general
a través de nuestros canales de atención.
- Registrar los datos que el estudiante que suministre que permita mantener bases
actualizadas en sistema.
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en Contac center, mercadeo, marketing, Programas administrativos o estudiante en carreras afines a su cargo Con tarjeta profesional si aplica.
- 6 meses de experiencia en cargos similares

Datos complementarios

1886364877

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Servicios de telecomunicaciones

Menos de un año de experiencia

Contrato Definido

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1 Vacante

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