Auxiliar de servicio al cliente

Únete a nuestro equipo en Nordvital IPS! Buscamos un Auxiliar de Servicio al Usuario en el rol de Orientador para nuestra sede en Cajicá. Si tienes vocación de servicio y habilidades en atención al público, esta oportunidad es para ti.

Requisitos:
Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o de la salud (deseable).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario en instituciones de salud (preferiblemente en IPS).
Conocimiento en normatividad del sistema de salud colombiano (deseable).
Habilidades en comunicación, empatía y resolución de conflictos.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Funciones Principales:
Recibir y orientar a los usuarios en la sede, brindando información clara y oportuna.
Verificar y guiar en el cumplimiento de requisitos para la atención en salud.
Apoyar en la gestión de turnos y en la organización del flujo de pacientes.
Resolver inquietudes y canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
Asegurar una experiencia de servicio cálida y humanizada para los usuarios.
Reportar novedades e incidencias en la atención al usuario.

Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Termino Fijo.
Ubicación: IPS Nordvital – Sede Cajicá.
Horario: Jornada completa.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Técnico en Gestión Empresarial

Técnico en salud ocupacional

Auxiliar de enfermería

1 año de experiencia

1 Vacante