Auxiliar de servicio al usuario para rionegro 1626443806.3

Descripción general

Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en servicio al cliente o afines, con experiencia de un (1) año como auxiliar de servicio al usuario y/o relacionados.

Misión:
Garantizar la venta y emisión de tiquetes en cada una de las rutas para el abordaje a los vehículos de la compañía así mismo recaudar y liquidar diariamente el dinero que ingresa por medio de los tiquetes, verificar y comprobar pagos por otros medios y orientar los usuarios hacia el servicio.

Funciones:
• Realizar la venta y emisión de los tiquetes según la necesidad de los usuarios.
• Manejo de la plataforma de emisión de tiquetes y liquidación.
• Recaudar, organizar y liquidar diariamente al Líder de taquilla los dineros completos generados durante el turno.
• Orientar los usuarios con el fin de que puedan llegar al punto de abordaje.
• Verificar diariamente el buen funcionamiento de todos los dispositivos del puesto de trabajo y reportar alguna novedad con relación a su funcionamiento.
• Verificar por medio de la pantalla de AIRPLAN, en que puerta llegan los vuelos asignados y con esta información, trasladar la taquilla según la necesidad.
• Cumplir con la jornada laboral establecida según la directriz del Líder de taquilla.

Conocimientos técnicos:
• Aplicativo por celular.

Competencias laborales:
• Actitud de servicio a usuario.
• Administración del tiempo.
• Atención al detalle.
• Capacidad de análisis.
• Tolerancia a la presión.

Salario: $1. 600. 000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: 6:00 a. m. a 2:00 p. m. - 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Rionegro.

Requisitos para postularse

-bachiller y/o técnico/a en servicio al cliente o afines
-experiencia de un (1) año como auxiliar de servicio al usuario y/o relacionados.