Auxiliar de servicios académicos

Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.

¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo.
Como Auxiliar de Servicios Académicos, serás encargado(a) de ejecutar las labores operativas y de servicio requeridas para la adecuada atención de las solicitudes y trámites realizados por estudiantes y usuarios de la Secretaría Académica, de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos establecidos por la Unidad Académica y la Universidad, garantizando calidad, agilidad y oportunidad en el desarrollo de sus actividades.

Funciones Clave del Cargo:

1. Atender y orientar los requerimientos e inquietudes de los usuarios sobre los servicios atendidos en la Secretaría Académica que llegan a través de los diferentes medios de contacto (personal, telefónico, correo electrónico, etc.), con el fin de lograr el trámite, la trazabilidad de la información y el cierre efectivo de los casos, según los tiempos de servicio definidos.

2. Realizar el ingreso y actualización de la oferta académica según el calendario académico, con el fin de brindar a estudiantes y profesores información completa, oportuna y veraz sobre la oferta académica.

3. Tramitar con las dependencias administrativas los recursos físicos y humanos necesarios para atender la oferta académica (salones, espacios, profesores, materiales, etc.), con el fin de asegurar el adecuado desarrollo de clases.

Requisitos:
1. Técnico o estudiante universitario hasta 4° semestre en ciencias sociales, administrativas, economía, ingenierías o afines.

2. Conocimiento y manejo de:
* Programas Ofimática (Word, Excel Avanzado, PowerPoint)

3. Un (1) año en servicio al cliente, universitas UXXI.

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Administración de servicios

Administración de empresas

Administración industrial

1 año de experiencia

1 Vacante