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Auxiliar de soporte en sitio - bogotá

Trabaja en MANPOWER

1886473222

$1,5 a $2 millones COP

Bogotá

Publicado 1 May 2025

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 31 May 2025


Industria de la empresa
Consultorías / Asesorías

Descripción general

Realizar soporte de back Office, revisar, validar y asignar incidentes y/o requerimientos escalados por la Mesa de Ayuda de TI de 1er nivel, realizando escalamiento directo a las áreas del cliente, proveedores o terceros que hacen parte de la operación y soporte.

Prestar los servicios de soporte en sitio para atender incidentes o requerimientos, así como mantenimiento correctivo y preventivo a los diferentes elementos de la infraestructura computacional solicitadas por el cliente.

Asegurar el cumplimiento de los ANS pactados con el cliente y las responsabilidades según el rol de los procesos que se le asigne.

Experiencia mínima de dos (2) años es soporte de equipos de cómputo y sus accesorios
Con mínimo un (1) año de experiencia en proceso de renovación de equipos de cómputo (Alistamiento, Toma de Backup, Instalación, configuración etc.).
Conocimientos técnicos en herramientas ofimáticas, sistemas operativos Windows Vista, Siete, Ocho y Diez, así como, amplios conocimientos en Office 2010 o superior, Mantenimiento de hardware y software, reposición de equipos.

Datos complementarios

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Profesional

Tecnológica

Ciencia y tecnología

2 años de experiencia

Contrato Por obra o labor

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1 Vacante

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