Auxiliar soporte de tecnologia

Importante empresa del sector de consumo masivo requiere para su equipo de trabajo un auxiliar de soporte de tecnología, esta persona será la encargada de solucionar las diferentes incidencias que se puedan presentar con los equipos de cómputo tanto en sitio como remotamente obteniendo un correcto funcionamiento de los equipos tanto en hardware como en software con el fin de garantizar la continuidad de la labor de los colaboradores en cuanto a la herramienta tecnológica que brinda la compañía.

EXPERIENCIA:
1 año de experiencia o práctica empresarial en soporte técnico y administración de sistemas
Técnica/Tecnológica: Técnico en sistemas o afines

DENTRO DE SUS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESTARAN:
• Mantener los equipos de cómputo de la compañía en óptimo funcionamiento.
• Verificar que las diferentes herramientas tecnológicas estén funcionando de manera correcta.
• Atender las incidencias y/o requerimientos de la mesa de ayuda de la compañía.
• Realizar mantenimientos preventivos y/o correctivos a los equipos de cómputo.
• Realizar Backup a los equipos de cómputo cuando es solicitado por el usuario
• Formatear y reconfigurar equipos de la compañía para reasignación.
• Configurar en los equipos de cómputo los dispositivos de impresión.
• Instalar y configurar el nuevo software adquirido por la Organización.
• Brindar soporte básico de SAP.
• Alistar equipos de Leasing del país.
• Apoyar a mis compañeros del área en la solución de Incidencias de las demás Plantas o Bodegas.
• Configurar equipos a las personas que ingresan con el aval de la dirección del área.
• Mantener el inventario actualizado de los equipos asignados.
• Direccionar y/o gestionar los distintos casos que llegar en a la mesa de ayuda dependiendo del impacto de esta en la operación de la compañía.
• Dar soporte diario o fin de semana a los clientes internos, según la programación entregada por el área de soporte.  
• Cumplir con las buenas prácticas de manufactura establecidas por la compañía.
• Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la compañía en el Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo y el uso de los elementos de protección personal.
• Desempeñar las demás funciones inherentes a su cargo que le sean asignadas por el jefe inmediato.

¿Qué Ofrecemos?
• Contrato temporal por un año, sin embargo, se evalúa su desempeño para paso a nomina directa.
• Horario Lunes a viernes jornada de oficina
• Rango salarial de $1.500.000 a $2.000.000

Auxiliar, asistencial y otros

Formación Tec profesional

Tecn Sistemas Computación

Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones

1 año de experiencia

1 Vacante