Cajero

Cargo: Cajero/a
CONDICIONES CONTRACTUALES:
Contrato: A trave´s de SGF Global
Tipo: Obra o labor
Salario: $1.423.500 COP
Aux De Movilizacio´n No Salarial: $100.000 COP 3 meses despues
Horario: De lunes a sábado de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Lugar de trabajo: Bogota´

MISIÓN: La misión de una cajera es brindar un servicio amable, eficiente y seguro a los clientes que realizan transacciones en caja. Su objetivo principal es asegurarse de que las operaciones de pago se realicen de manera correcta, rápida y precisa, garantizando la satisfacción del cliente y la integridad de las transacciones. También es responsable de manejar el efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor de forma cuidadosa y precisa, mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de caja, y cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:
1. Registrar y cobrar los productos o servicios que los clientes deseen adquirir.
2. Manejar el dinero en efectivo, realizar cambios y gestionar el proceso de pago con tarjetas de crédito, débito u otros medios de pago electrónico.
3. Atender y resolver las consultas y reclamos de los clientes de forma amable y eficiente.
4. Realizar el arqueo de caja al finalizar su turno, asegurándose de que el dinero cuadre con las ventas realizadas.
5. Mantener el área de caja limpia, ordenada y segura para garantizar la comodidad y seguridad de los clientes y del personal de la empresa.
6. Colaborar en la reposición y organización de productos en el punto de venta, en caso de que sea necesario.
7. Colaborar con el equipo de ventas en la atención al cliente, ofreciendo información sobre productos, promociones y servicios disponibles en el establecimiento.
8. Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a manejo de dinero, atención al cliente y seguridad en la caja.

RESPONSABILIDAD:
Equipos y Herramientas:
• Caja registradora
• Herramientas de oficina
Toma de Decisiones: Sobre la metodología de trabajo y labores propias.
Datos Confidenciales: Información propia de la empresa.
Personal a cargo: N/A.

REQUERIMIENTOS DE COMPETENCIA:
EDUCACIÓN: Bachiller – Técnico - tecnólogo
FORMACIÓN: Formación específica en el área requerida
EXPERIENCIA: N/A

COMPETENCIAS:
• Escucha activa.
• Orientación al cliente: identificar sus necesidades.
• Habilidades comunicativas.
• Tolerancia a la frustración.
• Capacidad resolutiva ante incidencias, conflictos y reclamaciones.
• Competitividad o afán de logro.
• Seguridad y automotivación.
• Empatía.
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Capacidad analítica
• Relaciones interpersonales
• Adaptabilidad al cambio."

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Otros

1 año de experiencia

1 Vacante