Coordinador soporte siesa medellin

En Séligo Tech (Agencia de reclutamiento) estamos ayudando a uno de nuestros clientes (por ahora confidencial) a buscar a su proximo Coordinador de soporte siesa

¿Que buscamos?
- Profesional graduado
- Experiencia de 3 años en el cargo

Responsabilidades
- Administrar, configurar y mantener el ERP de la compañía, asegurando su disponibilidad, seguridad e integridad.
- Brindar soporte técnico a los usuarios internos, resolviendo incidentes, requerimientos y consultas relacionadas con hardware, software, redes y el ERP.
- Gestionar actualizaciones, integraciones y mejoras del ERP en coordinación con proveedores o desarrolladores internos.
- Capacitar y acompañar a los usuarios en el uso correcto de las herramientas tecnológicas y funcionalidades del ERP.
- Documentar configuraciones, manuales y soluciones implementadas.
- Monitorear el rendimiento del sistema y proponer mejoras necesarias en la infraestructura, servicios tecnológicos u otros sistemas.
- Coordinar con los proveedores externos para garantizar el soporte al sistema y la resolución de incidentes complejos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad informática y respaldos periódicos de información crítica.
- Velar por el uso adecuado de los recursos

Salario: $5.000.000
Contrato a termino indefinido
Horario: De lunes a Viernes
Modalidad: Presencial en Medellin

Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Administración de empresas

3 años de experiencia

1 Vacante