Director crm - sector tecnología

Somo una empresa líder en tecnología y nos encontramos en la búsqueda de un Director de CRM con experiencia y motivación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de CRM que mejoren la retención y lealtad de nuestros clientes.

Responsabilidades:

Desarrollar y ejecutar una visión integral de CRM que impulse la retención y maximice la experiencia del cliente.
Analizar datos de clientes para identificar oportunidades de segmentación y mejora.
Colaborar con los equipos de ventas, marketing y TI para proponer y apoyar iniciativas que fidelicen a nuestros clientes.
Liderar y motivar a un equipo apasionado, promoviendo un ambiente de colaboración y aprendizaje continuo.
Mantenerse actualizado con las tendencias y mejores prácticas de CRM.

Requisitos:
• Experiencia: Mínimo 3 años en roles relacionados con CRM, específicamente en el sector tecnológico.
• Conocimientos Técnicos: Experiencia en plataformas de CRM y herramientas de análisis de datos.
• Habilidades Analíticas: Capacidad para interpretar datos y transformarlos en estrategias efectivas.
• Creatividad y Visión: Pensamiento innovador para implementar soluciones que superen las expectativas del cliente.
• Liderazgo: Habilidades para gestionar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de rápido cambio.

Aplica a esta oferta si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo.

Profesional

Universitaria

Administración de empresas

5 años de experiencia

1 Vacante