Gerente operativo - sector hotelero

¿Te apasiona liderar equipos, optimizar operaciones y ofrecer experiencias memorables a huéspedes? Importante compañía del sector hotelero se encuentra en búsqueda de un Gerente Operativo que se encargue de liderar la gestión integral de un establecimiento de alojamiento, garantizando la excelencia en el servicio, eficiencia operativa y cumplimiento de objetivos estratégicos.

? Responsabilidades principales:
Coordinar y supervisar las operaciones diarias del hotel (recepción, habitaciones, mantenimiento, A&B, talento humano, entre otras).

Asegurar altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Liderar estrategias comerciales, de fidelización y posicionamiento.

Administrar presupuestos, recursos y control de inventarios.

Desarrollar e implementar planes de mejora continua y gestión de calidad.

Gestionar relaciones con proveedores, agencias de viajes y socios estratégicos.

Supervisar el cumplimiento normativo y políticas internas.

?? Perfil requerido:
Formación académica:

Profesional en Administración de Empresas, Hotelería, Turismo o carreras afines.

Deseable formación adicional en gestión hotelera, calidad o competencias directivas.

Nivel de inglés intermedio o avanzado.

Experiencia:

Mínimo 3 años como Gerente Operativo o en cargos similares en hoteles de tamaño medio (50 a 100 habitaciones).

Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y gestionando áreas clave del hotel.

Conocimientos:

Manejo de herramientas tecnológicas de gestión hotelera.

Conocimientos financieros para control de presupuesto y rentabilidad.

Enfoque en liderazgo, orientación al cliente, gestión del tiempo y habilidades comerciales.

?? Ofrecemos:
Estabilidad laboral en una compañía sólida del sector.

Oportunidad de liderazgo estratégico y desarrollo profesional.

Ambiente dinámico y enfoque en excelencia operativa y humana.

Gerente

Universitaria

Ingeniería industrial

Administración de empresas

3 años de experiencia

1 Vacante