Gestor de servicios especializados backoffice

Trabaja en Fundación Organización VID

$2 a $2,5 millones COP

Colombia Antioquia Medellín Medellín

Publicado 8 May 2025 2025-5-8 7/06/2025

Salud

Administración de Servicios de S... / Otras

Vence 7 Jun 2025 2025-6-7 7/06/2025

Fundación Organización VID

Industria de la empresa

Salud

Es una empresa sin animo de lucro que busca dejar huella en la sociedad por medio de sus obras.

Descripción general

Propósito del cargo: gestionar y asegurar los procesos operativos del Contact Center, aplicando metodologías de capacitación, construcción y gestión del conocimiento de cara al agente nivel 1, apalancado por la aplicación y mejoras de los procedimientos de cada uno de los servicios, dando respuesta a las solicitudes de los usuarios internos y externos, como también a las entidades prestadoras y organismos de control.
Lugar: Clínica Cardio VID (Robledo)
Formación: Tecnología en administración en salud
Experiencia: 1 año en la asignación de citas por servinte, gestión de correos y masividad de datos de pacientes.
Conocimientos específicos: Servinte, paquete office, Wolkvox (preferiblemente), aplicativos de consultas EPS (Validadores)

Datos complementarios

Auxiliar, asistencial y otros

Tecnológica

Salud, trabajo y seguridad social

1 año de experiencia

Contrato Definido

1886478300

1 Vacante

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