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$4 a $4,5 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá - Híbrido Bogotá - Híbrido
Publicado 23 Dic 2024 2024-12-23 22/01/2025
Empresa confidencial
Entidad de asistencia en seguros, requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras administrativas con experiencia laboral de 3 a 4 años en cargos relacionados a actividades en
• Garantizar el cumplimiento de los indicadores de la operación (niveles de servicio, abandono, AHT
• Verificar el reporte diario de tráfico telefónico de las diferentes campañas
• Generar planes de acción de acuerdo con los indicadores desviados que se revisen a diario de cada cuenta a cargo
• Identificar las oportunidades de mejoras para mejorar los ANS y generar las alertas al área de formación y hacer seguimiento a la capacitación en dichos procesos para impactar positivamente el indicador.
• Verificar y hacer seguimiento al equipo de trabajo que se esté en modalidad en casa
Profesional Senior
Universitaria
Ingeniería industrial
Administración de empresas
Administración industrial
3 años de experiencia
1 Vacante
Profesional Senior
Universitaria
Compañías de seguros
3 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886122646
1 Vacante
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