Jefe de proyectos estratégicos - agencia de viajes

Nuestra agencia de viajes, con más de 50 años de experiencia en el mercado, está en búsqueda de un Jefe de Proyectos que impulse la innovación, la eficiencia operativa y el crecimiento comercial, conectando procesos internos, herramientas digitales y tendencias del sector.

Misión del cargo:
Liderar la planeación, ejecución y seguimiento de proyectos estratégicos alineados con los objetivos de crecimiento, digitalización, mejora operativa y desarrollo organizacional de la agencia.

?? Funciones clave
?? Diseñar y gestionar cronogramas de proyectos estratégicos, comerciales y operativos.
?? Realizar seguimiento al cumplimiento de objetivos, tareas y entregables por área.
?? Identificar oportunidades de mejora en procesos internos y proponer soluciones viables.
?? Apoyar la documentación y optimización de procesos administrativos y operativos.
?? Implementar herramientas tecnológicas y metodologías que impulsen eficiencia.
?? Coordinar iniciativas de innovación, nuevos productos y transformación digital.
?? Apoyar la gestión con aerolíneas y plataformas digitales en términos de conectividad e implementación.
?? Preparar informes de avance para la dirección y proponer ajustes estratégicos cuando se requiera.
?? Alinear equipos comerciales, administrativos y de experiencia del cliente en torno a cada proyecto.

??? Requisitos del perfil
? Formación Académica:

Profesional o tecnólogo en áreas como administración, ingeniería, turismo, innovación, gestión de proyectos o afines.

? Experiencia:

Mínimo 5 años liderando proyectos estratégicos o de transformación en empresas del sector turístico, servicios o similares.
Experiencia trabajando con múltiples áreas internas y proveedores externos.

? Habilidades clave:

Pensamiento estratégico y enfoque en la ejecución.
Liderazgo, comunicación clara y orientación a resultados.
Análisis de entorno, competencia y tendencias del mercado.
Capacidad de interpretación de datos comerciales, de marketing o satisfacción del cliente.
Conocimiento de herramientas digitales: CRM, Google Workspace, Trello, Monday, Asana u otras.
Deseable experiencia en iniciativas de transformación digital o innovación.
Creatividad y visión de futuro.
Excel (intermedio) y office.

Profesional

Universitaria

Ingeniería industrial

Administración de empresas

Ingeniería Comercial

5 años de experiencia

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