Líder de canal digital 1626415977.20

Descripción general

Empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal tecnólogo/a o profesional en operación y/o afines, con más de un (1) año de experiencia como coordinador/a de operaciones y/o relacionados.

Misión:
Coordinar y optimizar las operaciones asegurando un excelente servicio al cliente y gestión comercial, con habilidades administrativas, actitud de servicio, y capacidad para trabajar en equipo. Manejar informes e indicadores operacionales para enriquecer la gestión empresarial, manteniendo excelentes relaciones interpersonales.

Funciones:
- Avalar el correcto desempeño de la operación y que los márgenes de contribución estén sobre objetivos planteados por el comité de dirección.
- Garantizar proyección y sostenibilidad de la organización se encuentren situados en el marco anual sin mayores desviaciones.
- Responsable de la continuidad del negocio y expansión de la organización.
- Capacidad del manejo y toma de decisiones para orientar, coordinar el trabajo y el del equipo a cargo con el fin de obtener logros de los objetivos establecidos.
- Análisis de indicadores y manejo de estrategias para las cuentas corporativas en búsqueda de minimizar oportunidades de mejora y mejorar el flujo de llamados para el canal.

Conocimientos técnicos:
- Habilidades en ofimática intermedio.
- Inglés medio.

Competencias laborales:
- Servicio al cliente.
- Liderazgo.
- Gestión de proyectos.
- Trabajo en equipo.
- Dinámico/a.
- Adaptación al cambio.

Salario: $ 2. 600. 000 + prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos para postularse

-Profesional