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Líder de servicio al cliente y procesamiento de pedidos bogotá

Trabaja en CRISTINA HERRERA TALENTI S.A.S.

1886477745

$4 a $4,5 millones COP

Bogotá

Publicado 8 May 2025

Servicio al Cliente

Ingeniería industrial / Otras

Vence 7 Jun 2025


Industria de la empresa
Consultorías / Asesorías

Descripción general

Buscamos un profesional para liderar el área de servicio al cliente y procesamiento de pedidos

?? ¿Qué harás?
? Liderar el equipo de atención al cliente y procesamiento de pedidos (Front y Back Office).
? Coordinar con áreas internas y asegurar una atención multicanal de calidad.
? Analizar datos, generar reportes y proponer mejoras.

?? Buscamos a alguien que sea:
? Creativo/a, de alto desempeño y con mentalidad de mejora continua.
? Apasionado/a por liderar personas y procesos en entornos de cambio constante.
? Capaz de pensar fuera de la caja y llevar sus ideas a la acción.
?? Requisitos:
?? Profesional con 4 años liderando equipos de atención al cliente en áreas de frontoffice y backoffice
?? Experiencia en servicio al cliente omnicanal (llamadas, correos, mensajería).
?? Manejo de CRM, habilidades analíticas, comunicación efectiva y liderazgo.

Modalidad : presencial
Contrato: indefinido
Horario: lunes a viernes

Datos complementarios

1886477745

Coordinador supervisor o especialista

Universitaria

Distribución de maquinaría y equipo

4 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886477745

1 Vacante

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