Profesor de informatica - medellín

Habilidades pedagógicas para capacitar a empleados de diversas empresas en el manejo básico de herramientas tecnológicas, incluyendo el paquete Office, aplicaciones empresariales, y nociones fundamentales de soporte técnico.

El objetivo principal del puesto es entrenar a usuarios y clientes en el uso correcto y eficiente de los sistemas y herramientas digitales, garantizando que se sientan cómodos, seguros y productivos en su entorno laboral.

Responsabilidades Principales:
Diseñar e impartir talleres, cursos y capacitaciones en informática.

Capacitar a usuarios y empleados en el manejo funcional de los sistemas internos de la empresa.

Adaptar la enseñanza al nivel de conocimiento de cada grupo.

Brindar apoyo técnico básico durante y después de las sesiones formativas.

Crear manuales, guías de usuario y materiales de apoyo didáctico claros y accesibles.

Evaluar el progreso de los participantes y generar reportes de desempeño.

Detectar necesidades de formación tecnológica en los equipos de trabajo.

Fomentar la autonomía digital de los usuarios y reducir la dependencia del soporte técnico para tareas cotidianas.

Requisitos:
Técnico o profesional en Informática, Sistemas, Educación con énfasis en TIC, o afines.

Experiencia mínima de 2 años en capacitación o docencia en herramientas informáticas.

Dominio de Microsoft Office (nivel intermedio a avanzado).

Conocimientos básicos de mantenimiento y soporte técnico (instalaciones, configuraciones simples, solución de problemas comunes).

Habilidades de comunicación efectiva y pedagogía adaptativa.

Capacidad para trabajar con grupos diversos y de distintos niveles técnicos.

Actitud paciente, empática y orientada al servicio al cliente.

Deseable experiencia en formación virtual y uso de plataformas de aprendizaje (Zoom, Teams, Moodle, etc.).

Competencias Deseadas:
Didáctica y claridad al explicar conceptos técnicos.

Organización y manejo del tiempo.

Capacidad de escucha activa.

Proactividad y actitud de mejora continua.

Habilidad para motivar e inspirar confianza tecnológica en los usuarios.

Profesional

Universitaria

Tecnólogo en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos y Comunicaciones

2 años de experiencia

1 Vacante