Recepcionista 1626253287.5

Descripción general

Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal técnico/a y/o tecnólogo/a en servicio al cliente, con experiencia de seis (6) meses en recepción hoteles, servicio cliente, ventas.

Misión:
Brindar una atención cálida y profesional en la recepción del hotel, gestionando la recepción de clientes y realizando ventas para garantizar una experiencia satisfactoria.

Funciones:
• Recibir a los huéspedes con atención profesional, asegurando una experiencia acogedora desde su llegada.
• Gestionar las ventas directas del hotel en el mostrador, promoviendo servicios y productos.
• Registrar en el sistema los datos de los huéspedes y sus consumos, garantizando la precisión de la información.
• Realizar procesos de salida de huéspedes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Conocimientos técnicos:
• Excel.
• Protocolo.
• Servicio al cliente.

Competencias laborales:
• Capacidad para atención de clientes.
• Comunicación asertiva.
• Capacidad para resolver.

Salario: $ 1. 300. 000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: rotativos 6:00 a. m. a 2:00 p. m. - 2:00 p. m. a 10:00 p. m. - 10:00 p. m. a 6:00 a. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos para postularse

-(6) meses en recepción hoteles, servicio cliente, ventas.