Agente de atención al cliente bilingüe b2+

¡Únete a nuestro equipo como Agente Asistencia en Viaje en AXA!

En AXA estamos en busca de un Agente Asistencia en Viaje para unirse a nuestro equipo. El propósito principal de este rol es atender, coordinar y realizar el seguimiento de los casos de atención al cliente, manejados por el departamento, con el fin de determinar procedimientos y coberturas, así como activación de los escritorios médicos de otras centrales en torno a casos altamente sensibles, ya sea por la condición médica del paciente o por las maniobras operativas del mismo.

Detalles de la posición:

- Salario: $$3.119.568 + esquema de bonificaciones
- Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 8 horas.
- Un día de descanso semanal, que puede ser otorgado de lunes a domingo.
- Contrato a término indefinido directamente con AXA.
- Ubicación: Calle 102, 17-61.

Requisitos:
- Nivel de inglés intermedio avanzado (B2).
- Experiencia previa en atención al cliente y/o asistencia en viajes (deseable).
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones críticas.
- Orientado al detalle y habilidades para la resolución de problemas.

Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el área de asistencia en viajes, ¡queremos conocerte!

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

1 año de experiencia

1 Vacante