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Agente de servicio al cliente

Trabaja en AXA PARTNERS COLOMBIA

1886420501

$2 a $2,5 millones COP

Bogotá

Publicado 23 Feb 2025

Servicio al Cliente

Bachillerato Académico

Vence 25 Mar 2025


Industria de la empresa
Servicios

Descripción general

¡Únete a AXA PARTNERS y transforma la experiencia del cliente en el mundo de la asistencia y los seguros!

¿Quiénes somos?

Somos AXA PARTNERS, una multinacional francesa líder en asistencia y seguros, comprometida con la excelencia y la innovación. Buscamos personas apasionadas que deseen ser parte de nuestro equipo enfocado en el cliente.

Tu rol: Agente de Atención al Cliente

Serás el enlace esencial entre AXA PARTNERS y nuestros clientes, brindando apoyo en situaciones de asistencia y seguros. Tu objetivo será ofrecer un servicio excepcional, resolver inquietudes y asegurar que cada interacción sea positiva y reconfortante.

Responsabilidades clave:

Atender de manera proactiva las consultas de los clientes, especializándote en asistencia y seguros.
Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.
Colaborar estrechamente con equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.
Lo que buscamos:

Experiencia mínima de 1 año en roles de servicio al cliente.
Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.
Lo que ofrecemos:

Horario: De domingo a domingo con un día compensatorio a la semana, turnos rotativos de 8 horas diarias.
Salario: $1.700.000 + recargos + bonificación de $400.000 + auxilio de transporte de $200.000 + plan de beneficios.
Ubicación: Norte de la ciudad (CL 102 # 17 A - 61).
Beneficio de Smart Working: Opción de trabajo en casa.
Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y programas de bienestar.
Si estás listo para marcar la diferencia y crecer con nosotros, ¡esperamos tu postulación!

Datos complementarios

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Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Compañías de seguros

1 año de experiencia

Contrato Por obra o labor

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1 Vacante

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